Vanlige spørsmål/FAQ

Hvordan kan man kontakte dere? Gjennom vårt kontaktskjema eller ved å sende en e-post til annasbatik.com, eller ved å ringe +46 70 6422667. Vær oppmerksom på at vi noen ganger er utenlands eller på messer, og kan ha vanskeligheter med å svare i telefonen, men vi sjekker grundig alle e-poster hver dag.

Har dere en butikk man kan besøke? Nei, vi har ingen vanlig butikk med åpningstider osv. Men kontakt oss så avtaler vi en tid og dag, og dere er hjertelig velkomne til "The House of Color".

Kan man bestille stoffprøver? Ja. Kontakt oss angående dette via kontaktskjemaet. Eller kjøp 3 dm som prøve.

Har dere nyhetsbrev? Følg oss på Facebook og Instagram og meld deg på vårt nyhetsbrev for tilbud og nyheter nå og da.

Kan man treffe dere på messer? Ja, vi deltar på mange messer og syarrangementer i Sverige og Danmark. Følg oss på Facebook for informasjon om dette og mye mer. Her i nettbutikken kan dere følge oss under fanen "Nyheter og arrangementer".

Hva er minste beløp man kan handle for hos dere? Vi har ingen minstebeløp, men når det gjelder stoff på metermål er minste bestillingslengde 3 dm.

Når startet Annas Bali Batik? For 10 år siden startet vi, og het da Annas Batik & Quilt. I forbindelse med lanseringen av den nye nettbutikken endret vi navn til Annas Bali Batik.

Hvor lange lengder kan jeg kjøpe? Vanligvis produseres batikkstoffene i lengder på 15-20 meter. Hvis du ønsker mer, kommer det på en annen rull, og vi kan ikke garantere at nyansen og trykkets fargeintensitet er 100% nøyaktig den samme. Dette skyldes at de blir stemplet for hånd, og fargene kan variere noe fra gang til gang. Hvis du ønsker å bestille større mengder, kan vi bestille produksjon fra samme person og samme fargebad. Men regn med lang leveringstid i så fall.

Hvordan vasker jeg batikkstoffene best? Vask dem på 40-60 grader, ikke lavere. Da fikseres fargene best og vaskes ikke ut.

Har dere alltid alt på lager? Vi jobber aktivt med å holde lagerbeholdningen korrekt, men vi lykkes ikke alltid på grunn av mye å holde styr på, og ved messer for eksempel rekker vi ikke alltid å oppdatere alt umiddelbart.

Leveringstid? Normalt tar leveransen 1-3 arbeidsdager i Sverige, 3-4 arbeidsdager til Danmark og 4-8 arbeidsdager til Norge.